“顾客们都说这一块修补好了，来我们店更方便了。”杭锦后旗陕坝镇康里豪庭门店商户贺静指着门店前平整的路面，满脸笑意地告诉笔者。“原来我们门前这块地有一个大坑，不仅出行受限制，顾客们来店里也不好停车，非常不方便。修缮后，路面平整了，出行更方便了，我们都特别开心。”贺静的一番话，道出了杭锦后旗住建局推行“片长制”后，街巷环境发生的喜人变化。

为进一步提升城市管理质效、优化人居环境，杭锦后旗住建局创新推行“片长制”，将陕坝镇城区及城郊接合部划分为31个管理片区，整合执法、环卫、园林、市政维护等多方力量，构建起“一片一长、专人负责”的管理模式，推动城市治理从“被动响应”向“主动作为”转变，用精细化举措提升城市颜值与品质。

康里豪庭门前路面修复工作，是“片长制”高效处置民生问题的生动缩影。此前该路段工字砖破损严重，路面坑洼不平，不仅影响居民通行，也给商户经营带来困扰。依托常态化片区巡查机制， 工作人员第一时间排查发现该隐患并完成交办。“康里豪庭工字砖出现破损后，我们迅速调配施工人员对全部破损路面开展维修，切实保障居民出行顺畅。”杭锦后旗市政设施维护站副站长李俊杰介绍。从发现问题、进场施工到修缮完工，破损路面焕然一新，实实在在化解了居民与商户的烦心事。片长制”带来的治理成效不止于此，服务覆盖方方面面。康里豪庭物业保安队长刘连河对此连连称赞：“政府部门主动帮我们疏通排污管道、更换修复破损井盖、整修破损道路，为小区解决了诸多实际难题。如今小区整体环境显著提升，居民的获得感、满意度大幅提高。

守护师生出行安全，也是“片长制”重点推进的民生工作。杭锦后旗第六中学门口道路狭窄，交通拥堵频发，安全隐患突出。为彻底改善通行条件，杭锦后旗住建局通过多方协调，各部门迎难而上、精细施工，将路边电线杆移位，全力以赴啃下这块“硬骨头”，顺利完成道路拓宽作业。谈及变化，杭锦后旗第六中学校长胡永强感触颇深：“校门口道路拓宽改造是惠及全体师生的民生好事。以前道路狭窄，上下学高峰车多人挤、交通拥堵，存在极大的安全隐患。路面拓宽后，通行空间大幅增加，有效实现了人车分流，缓解了校门口拥堵问题，彻底改善了学生上下学的出行环境，有效保障了学生出行安全，让孩子们上学路更通畅、更安心，家长和师生们都非常满意。”

“截至目前，杭锦后旗各片区累计排查发现各类问题379处，现阶段已完成整改137处，剩余242处问题正在有序推进整改。依托‘片长制’工作机制，我们转变工作思路，从以往被动承接领导交办、群众反映的问题，转变为主动巡查发现、靠前处置解决。接下来，我们将持续落实巡查、交办、整改、销号全闭环管理，全力以赴为居民打造干净整洁、亮丽宜居的生活环境，不断增强群众的幸福感、获得感。”杭锦后旗住建局副局长周继平说。

小问题承载大民生，小片区彰显大担当。从修补破损路面到拓宽校园道路，从整治环境短板到完善市政设施，“片长制”把城市管理的触角延伸到每一个角落。下一步，杭锦后旗住建局将持续深化“片长制”运行机制，不断优化治理方式，用心用情办好民生实事，让城市管理更精细、人居环境更舒适、群众的幸福感持续升级。