自今年1月起，面向中度及以上失能老人的养老服务消费补贴政策正式实施。五原县民政局高效推进消费券的发放与核销工作，为全县中度及以上失能老人送去“真金白银”的照护支持，补贴覆盖机构养老与居家上门服务，在有效减轻老人及家庭经济负担的同时，也为养老服务机构注入发展活力，构建起更有温度的养老保障网。

笔者在五原县佳圆养老院看到，干净整洁的居室、专业规范的照护、营养丰富的餐食，一派安享晚年的祥和景象。佳圆养老院可接纳老人90多名，目前入住率达90%以上。在这里，中度以上失能老人，都已享受到养老服务消费券带来的实惠，家庭养老负担明显减轻。“补贴落地后，老人入住积极性明显提高，院里符合条件的失能老人已全部申领消费券。”五原县佳圆养老院院长朱燕群谈及政策红利，从三方受益角度娓娓道来，“对机构而言，老人自费压力减小，入住率稳步提升，服务资金更有保障，我们就能投入更多资源完善设施、提升护理水平；对老人来说，能以更低费用享受专业照护，吃得舒心、护理贴心，精神状态也越来越好；家属们则卸下了经济与照护的双重担子，把老人交给我们也更放心。”

养老服务券的推行，让养老机构床位利用率大幅提升。不少此前因费用犹豫的家庭，如今纷纷选择送老人入住，机构运营愈发稳定，也有了更多余力升级适老化设施、加强护理员培训。

在佳圆养老院探望父亲的王俊萍，以亲身经历诉说着政策带来的改变：“我父亲是重度失能老人，生活基本不能自理，长期在养老院居住，每月费用 2800 多元。现在国家每月补贴 800 元，一年下来差不多能省一万块钱，这政策真是又暖心又实在！养老院的照顾方方面面都周到，我们做儿女的特别放心，对养老院也特别满意。”

与此同时，针对居家失能老人，补贴政策同样精准发力。居家上门服务按50%比例抵扣，如老人单次享受喂饭、翻身等护理服务收费100元，补贴核销50元，个人仅需自费50元，每月最高可享800元补贴额度。

笔者还了解到，此次养老服务消费券政策精准聚焦60周岁及以上、户籍地在内蒙古、经评估为中度及以上失能的老年群体，用于抵扣养老服务费用。消费券分两类，机构养老服务、喘息服务、日间托养服务按40%抵扣，每月最高800元；居家上门服务按50%抵扣，每月最高800元，两类服务补贴二选一。服务涵盖助餐、助浴、助洁、助医、机构照护等全场景，老人可通过“民政通”APP申领，当月领取当月使用。“政策实施以来，我们一方面简化申领流程，另一方面加大宣传力度，确保符合条件的老人应享尽享。”五原县民政局养老服务股工作人员张沐春介绍，“下一步，我们将持续优化服务监管机制，让补贴更精准地惠及更多失能老年群体，切实提升五原县养老服务保障水平。”

小小一张养老服务券，承载的是民生温度，彰显的是责任担当。从减轻家庭经济负担，到提升机构服务能力，再到完善全县养老服务体系，五原县民政局通过精准的补贴政策、便捷的服务流程、完善的机构网络，让每一位失能老年人都能实现老有所养、老有所护、老有所安。