专属路线图

“自从有了骑手路线图，我们进来小区可以精准找到具体楼号，不仅提高了送餐效率，也减少了绕路、找路的时间，让配送更顺畅、送达更及时。”外卖员杨钢说。

近日，临河区北环街道闸口社区聚焦新就业群体急难愁盼，以提升外卖骑手配送效率为切入点，在辖区老旧小区、“迷宫式”小区创新设立骑手路线图，让新就业群体感受到社区的温暖与关怀。

辖区内的景辰小区建成年代较早，楼号标识不清；碧水源小区楼栋分布复杂，骑手常遭遇“找楼难”等配送难题。针对这些问题，闸口社区党支部牵头开展实地走访，联合物业、居民代表多方协商，精准绘制了骑手专属路线图。路线图清晰标注了小区出入口、楼栋分布、便民服务点等关键信息，并采用醒目直观的设计，骑手在小区入口即可快速规划最优配送路线，有效破解了“找楼耗时久、配送效率低”的难题。

这一举措落地后，骑手配送效率显著提升，新手骑手也能快速熟悉小区环境，实现“秒懂路线”。同时，路线图的设立进一步畅通了社区与新就业群体的沟通渠道，为后续延伸关爱服务、构建“骑手友好社区”奠定了坚实基础。

下一步，闸口社区将持续优化路线图细节，完善服务设施，常态化开展关爱新就业群体活动，不断增强骑手的归属感与获得感，以精细化服务助力基层治理提质增效。