五原检察院:积极回应诉求 让群众感受“检察为民”温度
发布时间:2024-08-16 11:24:19 通讯员:冯予 编辑:乔萍 来源:巴彦淖尔日报

  今年以来,五原县人民检察院以党建为引领,立足检察职能、依法能动履职,探索党建与业务深度融合的工作模式,积极回应群众诉求,千方百计解决群众急难愁盼,为人民群众提供优质的检察服务。

  构建“党建+12309”工作模式。五原县人民检察院积极拓宽群众信访渠道,通过“信、访、网、电、视频”五位一体,打造“12309当面访、来信访、网上信访、热线信访、远程视频接访”的多维度信访平台,让群众随时随地体验到方便、快捷、高效的“一站式”综合性检察服务。构建“党建+12309”工作模式,专门安排业务能力强、经验丰富的老党员带领年轻党员开展信访接待工作,充分发挥老党员“传帮带”的作用,提升检察服务质量。

  “党建+信访接待”。五原县人民检察院积极创新信访工作机制,深化落实群众信访件件有回复,所有信访事项均在全国检察机关网上信访信息系统2.0录入、办理、答复,一案一条码,信访人通过条码即可在12309检察服务中心查询信访事项的回复答复情况,真正做到“件件有回复、事事有着落”。截至目前,通过来信接收的群众信访事项,均做到7日内程序性回复,三个月内办理过程或办理结果答复,群众信访回复、答复率100%。

  “党建+关键少数”,以“头雁”引领促提质增效。五原县人民检察院将“办好案、履好职”作为党建工作的着力点,引导党员检察人员发挥先锋模范作用,全面落实院领导包案办理首次信访案件、检察长接访下访机制,实现领导接访办案常态化,力争把信访矛盾化解在首办环节,充分发挥党员领导干部的“头雁”作用,推进矛盾实质性化解,切实做到责任落实到位、程序不空转、矛盾不上行。截至目前,院领导接待来访15件,批办来信2件,包案办理首次信访案件3件。

  “党建+司法救助”,以司法促关爱。认真贯彻落实以人民为中心的发展思想,坚持党建引领,激发内力,积极促进党建与司法救助深度融合。五原县人民检察院坚持内部互联共同,检察一体化履职,打通内部信息壁垒,控申部门党员干部主动加强与各检察业务部门的沟通协作,将国家司法救助贯穿于案件办理全过程、各环节,畅通了院内各部门之间的救助案件线索移送渠道,形成控告申诉部门牵头、其他部门积极配合,全院信息互通、资源共享、密切配合的工作格局。同时在院党组的统领下,控申部门党员干部主动同退役军人事务管理局、县妇联、民政等有关部门对接,加大了救助线索的排查范围和力度,形成救助合力,真正实现长效救助,发挥了党员干部心系群众的先锋模范作用,传递了检察温情。今年,五原县人民检察院通过内外部线索移送机制发现并移送司法救助线索3条,均已成案。

  下一步,五原县人民检察院将始终坚持党对检察工作的绝对领导,坚持深化认识、突出创新,秉持“党建+检察”的深度融合理念,持续把党建引领贯穿到控告申诉检察工作的全过程和各方面,积极探索“党建引领+检察听证”“党建引领+枫桥式矛盾化解”“党建引领+释法说理”等党建+业务的工作模式,久久为功推动基层党组织建设高质量发展,引领推动检察事业不断实现新突破、取得新成效、迈上新台阶。