近日，市应急管理局对进驻政务服务大厅工作人员开展集中培训，就下半年行政审批等工作做出再部署。

　　该局派驻政务服务大厅首席代表就签到签退制度、窗口服务礼仪、行政审批章保管使用制度、12345工单办理要求等内容给予详细解读，对内蒙古政务服务平台、巴彦淖尔政务服务平台基本操作进行逐一讲解。

　　今年上半年，该局政务服务工作较2023年同期取得明显进步，共办理非煤矿山安全生产许可和危险化学品生产、经营许可以及“三项岗位”人员证书等各类行政事项4276件，解决12345工单12件。该局服务窗口多次被市政务服务与数据管理局授予“政务服务示范窗口”称号。

　　市应急管理局要求，所有进驻人员务必严格遵守规章制度，新入职人员要主动学习政务服务业务，尽快掌握办事流程。各相关业务科室要紧密配合、保质保量完成各项工作任务。所有进驻人员要继续为群众办实事解难事，持续优化工作流程，充分展示服务窗口新形象、好作风。