近年来，乌拉特中旗立足群众身边的急难愁盼，坚持从小事入手、从细节发力，力争把服务做细、把治理做暖，一件件看得见、摸得着的民生实事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

中午时分，海流图镇巴音路社区老年餐桌热气腾腾、饭菜飘香，不少老人结伴前来就餐。说起社区的养老服务，79岁的常客崔立平老人满脸笑意：“年纪大了，做饭费劲。现在社区有老年餐桌，饭菜软烂、口味清淡，顿顿都是热乎的，我们老年人吃得放心、舒心。”针对老年居民吃饭难、无人照料的实际问题，巴音路社区引入专业团队运营老年餐桌，落实用餐补贴政策，最大程度减轻老年人就餐负担。同时为行动不便的独居老人提供上门送餐服务。

暖心服务贵在坚持，细微关怀最是动人。哈萨尔社区则瞄准了老年人的“头等大事”。2017年起，社区推出“微服务”，为80岁以上老人免费理发、送生日蛋糕，70岁以上老人理发只收3元，一坚持就是9年。“我自己都忘了过生日，没想到社区一直记着，还专门送来生日蛋糕，心里特别温暖。”收到生日蛋糕的一位辖区老人激动地说道。

群众有诉求，社区有回应。为了让居民少跑腿、诉求快解决，海流图镇西郊社区创新治理方式，撤下固定办公桌、把服务搬到群众家门口，常态化开展“书记下片区，议事暖民心”活动。社区在居民聚集的广场、凉亭设立流动议事亭，定时集中议事、随时现场解难。零距离沟通、面对面解决，让群众的烦心事、揪心事真正做到件件有回应、事事有着落。“以前有事得专门跑社区，现在出门散步就能反映问题，干部现场听、现场办，速度快、效率高。”居民钟新彦为家门口的议事新模式连连点赞。

夏日炎炎，童趣满满。花园东路社区党群服务中心里，欢声笑语不绝于耳。“老师，我的画完成啦！”孩子们叽叽喳喳的声音，成为夏日最治愈的风景。针对双职工家庭暑期“看护难、辅导难”的普遍问题，花园东路社区常态化开设“睦邻护童·善治乐学”公益托管班。今年暑假，17名返乡大学生志愿者主动投身志愿服务，悉心陪伴30余名辖区儿童，开展课业辅导、兴趣培养、安全科普，让孩子们度过安全、充实、快乐的假期，也解决了家长的后顾之忧。

基层治理向下扎根，乡村服务暖心落地。在德岭山镇，一支志愿服务队伍穿梭在街头巷尾、田间地头。“大爷，不会缴医保我帮您弄，低保、涉农补贴有啥不懂的尽管问我。”志愿者贾喜丽走村入户，耐心为老年人讲解政策、代办便民业务。该镇组建由80名核心骨干和500名流动志愿者组成的“小巷管家”队伍，把政策宣讲、邻里调解等服务延伸到乡村每一个角落，累计服务群众8000余人次，用接地气的乡村微治理，绘就睦邻善治的和美乡村新画卷。

一件件小事，一次次温暖民心。如今的乌拉特中旗，以小服务汇聚大幸福，以微治理撬动大和谐，让民生暖意充盈街巷阡陌。