志愿者打包凉糕送孤寡老人

今年以来，我市坚持以党建引领基层治理，持续推动志愿服务力量下沉。目前，全市共有志愿服务队1266支，实名注册志愿者12.8万人，志愿者的身影活跃在城乡街巷、网格楼宇，把暖心服务送到群众家门口。

针对双职工、外来务工家庭子女“看护难、托管难”的问题，我市依托新时代文明实践站、社区党群服务中心等阵地，推出“睦邻相伴  童心护航”公益托管志愿服务项目，并将其纳入全市45个特色志愿服务重点项目统筹推进；依托5985名在岗邻长，全市组建起由1678名社区工作者、在职党员、退休教师、返乡大学生构成的专业化托管队伍，常态化开展免费公益托管服务；同时，在34个试点社区推行“社区合伙人”模式，吸纳86名教育类合伙人志愿值守，开设课业辅导、红色研学、心理疏导、民族团结手工课堂等特色服务。在此基础上，我市还创新推出“一老一小双向互助”模式，组织托管班的孩子们结对帮扶独居老人，既解决了老人无人陪伴的问题，也让孩子们在实践中学会感恩。项目运行以来，已开设公益托管班97期，服务双职工、外来务工人员、新业态从业人员子女2100余名，结对帮扶独居老人730余人。

“我腿脚残疾，行动不便，一到下雨天房顶就漏，多亏大妈们跑前跑后协调维修，这下住着踏实安心了。”杭锦后旗陕坝镇平房片区居民李润生拉着“陕坝大妈”帮帮团志愿者的手连声说谢谢。以邻长制为抓手，我市整合多方力量，全域组建“邻里帮帮团”互助志愿队伍，培育出“陕坝大妈”“医路‘邮’我”“雁何往”候鸟守护等特色志愿品牌，全市5985名邻长兼任志愿联络员，联动法律、调解领域志愿者，常态化调解物业矛盾、邻里噪音等家门口的小事，仅杭锦后旗“陕坝大妈”帮帮团一支队伍，年均调解邻里纠纷330多件，帮群众实现微心愿210多个。

在志愿服务队伍不断壮大的同时，越来越多的新面孔也加入到了志愿服务的行列。依托河套“快”先“蜂”志愿服务队，外卖员、快递员这些新就业群体变身流动网格员，在走街串巷中开展楼栋巡查、隐患上报、物资代购、便民帮扶等服务。全市联动826 家机关企事业单位、辖区商户“社区合伙人”，开放沿街爱心驿站、便民服务点，常态化开展免费维修、缝补、困难帮扶、移风易俗宣传等服务，累计为群众办理各类民生小事5800多件，让志愿服务融入日常生活。

志愿服务带来的变化，居民看在眼里、暖在心上。“社区请来专业老师教我们做手工，邻居们坐在一起做手工、拉家常，以前住一个楼都很少说话，现在大家越处越亲了。”临河区解放街道育龙社区居民郭敏说。下一步，我市将不断丰富志愿服务内容，壮大专业化、常态化志愿者队伍，让志愿服务扎根基层、紧贴群众需求，持续提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。