近日,记者来到临河区团结社区,听到居民说以前黑漆漆的楼道里亮灯了,原本坑洼不平的路面也平整了。这个住着1.1万多人的老片区,正悄悄变样。
团结社区有4890户、11463名居民,8名“社区管家”天天奔走在各个楼栋之间。装灯、修路、上门帮助认证、联系体检……“社区管家”活儿很碎,但都办在了居民心坎上。
“以前楼道黑漆漆的,晚上老人小孩都不敢出门。”统建楼小区的一位居民说。这几栋楼建成早,楼道灯坏了再没人修,一黑就是好些年。
2025年,团结社区“社区管家”对接环投盛元物业公司,物业公司出资3.5万元,把统建楼8栋楼22个单元的110盏楼道灯全部装齐。
灯亮了,路的事也提上日程。兴盛国际小区一期东侧的陕坝路长245米,年久失修,坑坑洼洼,还没有路灯。但这条路是附近学校的学生上下学的必经之路。
今年4月,“社区管家”找到富莲房地产开发有限公司并与之沟通,企业无偿承担了这条路的修缮工程。如今,路面硬化完成,孩子们走路安全了,周边2000多户居民出门也方便了。
记者还采访到“社区管家”席俊萍。她的包里常年装着急救药品、宣传卡册。今日小区326户、兴盛国际小区二期C区726户,都由她服务。
一上班,席俊萍来到今日小区81岁居民高秀英家,帮老人做社保认证和高龄认证,认证完,又把免费体检、家政擦玻璃、送餐送药的事一一安排妥当。高秀英老人说:“我在这儿住了26年。虽然是老旧小区,但是现在有‘社区管家’在,我心里踏实。”
临走时,席俊萍嘱咐高秀英老人:“陌生号别接,链接也别点,有事随时给我打电话。”
据了解,目前,全市2万多名在职党员下沉一线,利用业余时间当起“社区管家”。医生量血压、幼教办托管、法律工作者调纠纷……他们用各自的专长为群众提供着服务。
记者手记
社区治理的密码是什么?或许就藏在“社区管家”的脚步里,藏在那110盏重新亮起的楼道灯里,藏在老人那句“心里踏实”里。
“社区管家”,说到底就是把“群众找上门”变成了“服务送上门”。不用讲大道理,小事办好了,人心就近了。