近年来，磴口县深入践行新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷多元化解体系，着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。自治区“银牌调解员”康文明退休不褪色，牵头打造的“康文明工作室”，用专业释法、温情解纷助力基层治理，树立了基层矛盾化解先进标杆。

今年72岁的康文明，1975年应征服役，1976年10月加入中国共产党。复员后，他进入磴口县人民检察院工作，开启三十余年的基层政法生涯。

康文明始终将民生二字放在心头，以强烈的责任感扎根基层、服务群众，他先后荣获自治区级“优秀接待员”“巴彦淖尔市人民满意的政法干警”称号，两次被县委、县政府评为“先进工作者”，多次获评县人民检察院“模范党员”“优秀检察官”。退休后，康文明初心不改，出任县综合性人民调解委员会主任，一头扎进基层调解工作。2018年，他获评自治区级“银牌调解员”；2026年2月，又在全市政法系统通报表扬中获评2025年度全市调解能手。

康文明从事调解工作多年，始终秉持“群众利益无小事”的理念，扎根矛盾化解第一线。他打破“重法轻情”的误区，坚持“公平公正、法理相融”：既严格释法明理，厘清权利义务，引导群众理性维权；又换位思考体谅难处，用家常话拉近距离、化解对立，这种既讲法度又不失温度的方式，赢得群众广泛赞誉。

为提升调解效能，康文明主动联动法院、司法局等部门，推进诉调对接、多方协同，整合调解资源，并吸纳群众威信高、熟悉风土人情的基层力量参与辅助调解，打通服务群众“最后一公里”。不久前，调解室成功化解了一起工伤赔偿纠纷。务工人员毕某操作电动压面机不慎绞伤左手，与用工机构就赔偿事宜分歧严重，多次协商无果。康文明第一时间介入，详询事故经过、伤情及双方诉求，查阅法律条文，精准划分责任与赔偿标准。调解中，他一方面向用工机构阐明法定责任及法律后果，又耐心引导毕某理性主张权益、体谅机构经营困难，寻找利益平衡点。经多轮沟通，双方达成一致意见，签订协议，机构足额支付赔偿款。这起纠纷的圆满化解，既维护了务工人员的合法权益，也彰显了基层调解的温度与力量。

多年来，康文明带领调解员直接参与调解家庭邻里、交通事故、劳务、医患、债务、伤害赔偿、物业合同等各类矛盾纠纷千余起，切实保障了群众的合法权益。仅2025年，他就成功调解纠纷68件，其中物业纠纷23件、交通纠纷19件、医患纠纷5件、劳务及其他纠纷12件，以实干筑牢基层和谐防线。

他牵头化解了多起疑难复杂纠纷，推动建立调委会检查监督、定期汇报、重点疑难纠纷集体讨论、纠纷处理回访等制度，持续提升调解工作质效，规范社区调解工作。他坚持抓早抓小、防患未然，对可能诱发群体性事件的苗头问题早发现、早解决，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，将风险隐患化解在萌芽状态。

如今，这位老政法、老调解员仍坚守岗位，用初心续写基层调解的动人篇章，为和谐磴口建设持续贡献光与热。