创城宣传

民心是创城工作的根基，民意是创城工作的方向。为精准掌握群众真实诉求，连日来，临河区北环街道积极创新工作举措，推行线下精准走访+线上广泛征集的双线民意征集模式，同步开展创建全国文明城市配套宣传，将文明养犬理念融入工作中，以真心倾听民声，以诚意汇聚民智。

近日，笔者走进北环街道鸿臣社区馨和百丽小区门口，社区工作人员正耐心细致地引导往来居民，帮助大家准确填写创建全国文明城市工作调查问卷。“创城是关系咱们家家户户的大实事，街道社区主动来听我们的心声，我们全力支持！”居民李迎花由衷地说道。

与此同时，北环街道联合社区医院、市福彩中心，在小区出入口、便民服务点、卫生服务站等人员密集区域设置宣传调研点，通过展板、宣传手册，营造出浓厚的创城氛围，宣传中还特别增设了文明养犬相关内容，倡导居民遛狗拴绳、及时清理宠物粪便、依规办理宠物免疫证明。工作人员、网格员与志愿者分组行动，一边耐心为居民讲解创城的重要意义、问卷填写规范及注意事项，一边贴心为居民答疑解惑，确保调研与宣传全覆盖。同时，街道结合健康科普、义诊等便民服务，将创城宣传、文明养犬倡导与民生服务有机融合，既保障了问卷数据的真实有效，也拉近了与居民的距离。在线上征集方面，街道依托居民网格群发布电子调查问卷，并附上简明的填写指南和创城科普内容，方便上班族、外出居民随时随地参与。问卷中专门开设了意见反馈专区，同步收集居民对创城工作、社区服务、养犬管理等方面的建议，由专人负责梳理汇总，建立“收集—落实—反馈”闭环机制，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

“创城从来不是社区的‘独角戏’，而是全体居民的‘全民戏’。”北环街道鸿臣社区党支部书记张榕佑表示，“我们通过线上线下双线征集，就是要把居民的心声听进去、诉求解决好，凝聚大家的力量，一起把家园建设得更文明、更幸福。”下一步，北环街道将持续畅通民意渠道，用好调研成果，把居民的意见建议切实转化为创城工作的具体举措，常态化开展宣传引导和民意征集，让文明城市创建真正深入人心，让文明之花在街道各个角落绚丽绽放。