3月13日，记者从2026年“3·15”国际消费者权益日新闻通报会上了解到，2025年市市场监督管理局12315热线共接听、接收消费者各类诉求17313件，其中投诉7558件、举报2459件、咨询7296件，为消费者挽回经济损失103.93万元。

2025年，全市市场监管部门共完成食用农产品、餐饮食品、调味品、粮食加工品等30个大类、208个细类的食品监督抽检7611批次。其中，完成普通食品抽检4179批次，合格率为97.18%；完成食用农产品抽检3432批次，合格率为96.30%；完成食品快检2767批次，合格率为100%。在药品抽检中，完成307批次药品抽样任务，其中包括中药饮片132批次、中成药88批次、化学药87批次，抽检合格率为99.67%。

通报会上还发布了消费警示，公布了2025年度消费维权典型案例，曝光了常见的消费陷阱和违法行为。