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农行磴口县支行开展消费者权益保护教育宣传
发布时间:2026-03-09 10:46:16 记者: 编辑:弋娜 来源:巴彦淖尔日报

近日,农行磴口县支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,多措并举开展形式多样的消保教育宣传活动,将金融知识送到群众身边,筑牢金融安全防线。

立足网点阵地,营造浓厚宣传氛围。该行充分发挥营业网点“主阵地”作用,在厅堂设立金融知识宣传教育专区,摆放各类宣传折页和海报,内容涵盖存款保险、防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资等与群众生活息息相关的金融知识。利用LED显示屏滚动播放“保护个人信息 防范金融诈骗”“珍惜个人征信 享受幸福人生”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向等候办理业务的客户发放宣传资料,并结合实际案例开展“微沙龙”宣讲,用通俗易懂的语言讲解非法集资、网络借贷等常见金融陷阱的识别技巧,帮助客户增强风险防范意识,让金融知识在潜移默化中深入人心。

走进乡村牧区,打通消保宣传“最后一公里”。针对磴口县农牧区人口较多的特点,该行组建“金融知识宣传小分队”,深入乡村、田间地头,开展“金融知识进乡村”专项宣传活动。工作人员用接地气的语言,向农牧民朋友讲解如何识别假币、如何防范针对老年人的“养老理财骗局”、如何安全使用银行卡等实用知识。针对农牧民金融知识相对薄弱、易受高息诱惑的情况,重点剖析非法集资的常见套路和危害,引导大家树立“高收益意味着高风险”的理性投资理念,守住自己的“钱袋子”。活动现场,工作人员还手把手指导农牧民使用手机银行、关注账户安全,切实提升农村地区的金融服务可得性和安全性。

聚焦重点人群,精准开展差异化宣教。该行注重根据不同群体的特点和需求,量身定制宣传内容。针对老年群体,宣传人员走进社区和养老场所,结合“保健品投资”“以房养老”等典型诈骗案例,耐心讲解电信诈骗的惯用手法和防范措施,提醒老年人不轻信陌生电话、不透露个人信息、不向陌生人转账,守护好养老钱。针对青少年群体,该行与当地学校合作,开设“金融知识小课堂”,通过生动有趣的动画视频和互动问答,向学生们普及反洗钱、防范校园贷、保护个人征信等知识,引导青少年树立正确的消费观和价值观。针对商户和企业员工,宣传小分队走进商圈和厂区,重点讲解防范非法集资、安全使用电子支付、防范洗钱风险等内容,助力优化营商环境。

线上+线下联动,扩大宣传覆盖范围。在做好线下宣传的同时,该行充分利用线上渠道扩大宣传覆盖面,通过员工朋友圈、客户微信群等渠道,推送监管部门制作的消保宣传短视频、风险提示和典型案例,提醒广大消费者警惕新型金融诈骗手段。在网点厅堂循环播放防范电信诈骗、存款保险等公益宣传片,让客户在办理业务之余轻松获取金融知识。通过线上线下协同发力,形成了“人人学金融、人人懂消保”的良好氛围。

本次消费者权益保护教育宣传活动累计发放宣传资料300余份,接受群众咨询200余人次,覆盖县域社区、乡村、学校等多个场景,有效提升了广大消费者的金融知识水平和风险防范能力。下一步,农行磴口县支行将持续践行“金融为民”的服务理念,常态化开展形式多样的消保教育宣传活动,不断创新宣传载体和方式,切实履行国有大行的社会责任,为构建和谐稳定的县域金融环境贡献农行力量。