办事想查政策不知去哪找？申请政务信息公开不懂流程？如今这些难题在乌拉特中旗政务服务中心有了“一站式”解决方案。近日，该中心设立了政务公开专区，用贴心设施和专业服务，让政务信息更透明、群众办事更安心。

走进乌拉特中旗政务服务中心，政务公开专区的标识格外醒目，专区内整齐摆放的查询电脑随时待命，墙面上标注着“以公开为常态，不公开为例外”的核心原则。无论是民生保障、企业开办、项目审批等高频事项的政策文件，还是政府工作动态、权责清单等公开信息，群众都能通过自助电脑自主查询、在线浏览，操作便捷直观，无需再辗转多个部门咨询，真正实现“一屏通查”。

针对政策条文晦涩难懂、群众理解有偏差的问题，专区专门设立政务公开政策解读窗口，配备熟悉业务的工作人员提供“面对面”解读服务。无论是老年人关心的社保医保政策、创业者关注的惠企扶持举措，还是群众日常涉及的相关规定，工作人员都会用通俗直白的语言拆解条款，结合具体案例讲清讲透，帮群众精准把握政策要点，避免因理解偏差走弯路。

为切实保障群众的合法权益，专区同步设置政务公开依申请公开填报窗口，为有特殊信息需求的群众提供规范化指引。窗口工作人员会全程指导，耐心讲解申请流程、受理范围和答复时限，协助办事群众规范填报申请材料，确保每一份申请都能得到及时、规范的处理，让政务公开既有力度更有温度。

政务公开是拉近政府与群众距离的桥梁，政务公开专区的设立是乌拉特中旗政务服务中心优化营商环境、提升服务效能的重要举措。今后，乌拉特中旗政务服务中心还将持续优化专区服务，及时更新公开信息、提升工作人员业务能力，让专区真正成为群众了解政务、监督政务的“阳光窗口”。