今年以来，市市场监管局针对经营主体许可审批备案事项不及时、部门专项技术指导服务跟进不精准等问题，通过“领导干部走流程”活动，梳理业务流程，查找服务薄弱点，从转变作风、靠前服务入手，创新推出“两清单”服务模式，将监管要求与发展服务贯穿于经营主体全生命周期。

推广《许可审批备案事项预告知单》，准入准营告知“一步到位”。精准梳理食品生产、医疗器械经营、特种设备使用、工业产品生产等高频领域相关许可审批12个事项，在经营主体办理营业执照注册登记或变更经营范围时，发放《许可审批备案事项预告知单》。同时明确告知经营主体“未取得相关许可审批备案前，不得从事相关经营活动；特种设备未经登记备案存在使用风险”等事项，并引导其“先咨询、后投入”“先备案、后使用”，有效避免了因信息不对称导致的无证经营、未批先用等风险隐患。

推出《指导服务事项预告知单》，指导服务“同步跟进”。编制《指导服务事项预告知单》，将市场监管职能中“可申请、可获取”的各类指导服务项目集成为“政策工具包”，主要包括商标品牌专利注册服务指导、质量水平提升指导等4个类别的服务说明，结合经营主体办理设立、变更等业务和年报申报、日常检查、行业座谈等场景，向有潜在需求或符合条件的企业发放《指导服务事项预告知单》，明确各项服务的负责科室、联系方式和线上办理入口，鼓励经营主体主动联系寻求专业指导，打通政策落地的“最后一公里”。