近日，在临河区司法局西环路司法所，经过多部门联合协调，市民张女士顺利拿到了5000元人身损害赔偿金。

今年8月，张女士在某养生保健馆接受理疗时，因养生床侧翻导致腰部受伤，赔偿问题引发纠纷。经调解，双方自愿达成协议：养生保健馆经营者赔偿张女士各项费用共计5000元，赔偿款分两期支付，现场给付2000元，剩余3000元于2026年1月20日前一次性付清。

这起纠纷的快速化解，是临河区持续推进基层法律服务体系建设成效的生动缩影。今年以来，临河区建成街道法律服务站点11个、镇苏木法律服务站点9个，形成了覆盖城乡、布局合理、功能完善的基层法律服务网络，让群众在家门口就能享受专业、便捷的法律服务。为进一步提升服务效果，各服务站定期组织社区网格员开展法律知识培训，把与群众生活息息相关的法律知识送到“指尖”。同时，服务站专门设立法律咨询热线，工作时间安排专人值守，确保群众诉求和困惑能得到及时回应。

“我们依托西环路街道综治中心，推行多元化调解模式，联合派出所、律师、社区等多方力量，让专业人做专业事，精准化解疑难复杂矛盾纠纷，真正实现‘矛盾不上交、化解在基层’。”西环路司法所所长张艳莹介绍，通过常态化开展法律咨询、矛盾纠纷化解、普法宣传等服务，有效解决了辖区群众的急难愁盼问题，满足了群众多元化的法律需求，为推进基层治理现代化注入了法治动能。

“通过参加服务站组织的法律讲座，我对相关法律知识有了更深入的理解，也清楚了遇到问题该如何运用法律武器保护自己的合法权益，避免矛盾激化。”一位居民在参与普法活动后表示。

下一步，临河区司法局将持续做好基层法律服务站点建设，着力提升站点知晓率和群众咨询参与度，全力为群众提供更具专业性的法律服务。同时，进一步加强法治队伍建设，优化服务内容、创新服务方式，不断提升群众的法律意识和法治观念，为平安临河建设筑牢法治根基。