“驾驶证到期了，原先以为得专门跑交管大队，没想到离家这么近的派出所就能办。”近日，在市公安局临河分局先锋派出所刚换好机动车驾驶证的刘颖军高兴地说。

今年以来，市公安局临河分局推出一系列便民服务举措：针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，组建专门上门服务小组，群众只需一个电话，工作人员就会上门协助办理各项业务；针对上班族、学生群体，市公安局临河分局各派出所周末、节假日轮流加班，为市民办理业务；面对考生群体，开通身份证办理“绿色通道”，简化流程、提速办理，支持部分业务线上办理，让考生能安心备考。

同时，该局各办事窗口在精简办事材料的基础上，推行“容缺办理”服务，只要缺少的不是必须提交的核心材料，业务可先行受理，后续再补齐相关材料，避免群众来回奔波。同时，积极引导群众通过“政务一体化平台”或“互联网+公安政务服务平台”进行线上预约、预受理，进一步节省现场办事时间。

目前，临河分局 17 个派出所的户籍室服务能力已全面升级，除传统户籍业务外，还可办理驾驶证延期换证、注销驾驶证、降低最高准驾车型换证、驾驶人审验、驾驶证遗失补领、损坏补领、信息变更等车驾管相关业务，同时提供违法、事故信息查询及机动车、驾驶人违法处理等服务，把便利真正送到群众家门口。