今年以来,市市场监督管理局深入贯彻落实国家及自治区关于规范网络交易秩序的决策部署,坚持将规范网络交易秩序作为提振消费信心、释放消费潜力的重要抓手,在全市范围内开展“净网清源”治理网络交易乱象专项行动,着力营造安全放心、公平有序的网络消费环境,服务构建新发展格局。
系统谋划,明确规范促消费方向。该局从服务经济发展大局出发,将规范网络市场秩序与提振消费信心紧密结合,迅速响应并全面落实自治区五部门专项行动部署。通过精心制定实施方案,精准聚焦影响消费信心的突出问题,细化任务分工,压实工作责任,着力破除制约消费潜力释放的市场障碍,为增强消费者信心、激发市场活力提供坚实保障。
引导合规,夯实平台主体责任筑基石。通过对平台及大型商户进行行政指导、约谈培训、发放《网络交易合规管理规范白皮书》等方式,推动平台企业加强内部治理,提升合规经营水平。着力完善直播主体信息库、监测直播活动并严查虚假宣传,对121场直播营销活动进行了监测。开展2025年度网络交易经营者“双随机、一公开”检查,覆盖平台企业37户次,检查结果全部录入自治区监管系统并向社会公示,有效净化了网络消费环境,为消费扩容提质奠定了坚实基础。
精准发力,以高效监管护航消费安全。积极运用“网络监测+人工核查”智慧监管模式,对各类网站平台店铺、直播平台店铺及主播等网络经营主体实施全覆盖检查。对辖区内网络经营主体进行摸排和动态校验,行动期间,共核查网络经营主体信息1200户次,督促办理亮标亮证230户,有效规范了网络经营主体资格,从源头上减少无照经营、证照不符等问题。重点监测医疗美容、食品、药品、医疗器械安全领域等网络销售行为。专项行动期间,累计开展各类检查857次,监测传统及互联网广告641条,提醒告诫107次,法律法规及政策宣传111次,发布合规指引29个,有效遏制了相关领域广告乱象的蔓延。严厉打击不合理低价“内卷式”竞争、“售卖AB货”等典型网络交易乱象,共处置违法线索49条,立案查处6件,罚没款2万余元,形成了有力震慑,经营主体合规意识显著增强。
下一步,市市场监督管理局将持续深化网络市场治理,不断完善长效监管机制,将规范的网络交易秩序转化为推动消费增长的强大动力,为全市经济社会高质量发展注入新活力。