近期，乌拉特后旗友联村“两委”聚焦村内困难群众急难愁盼，以“帮办代办”为抓手，主动靠前服务，为有需求的村民代办临时救助申请，用贴心举措织密民生保障网。

入户走访

友联村“两委”通过日常摸排、群众反馈等渠道，得知部分村民因疾病、意外灾害等原因导致家庭生活陷入困境后，第一时间组建专项服务小队，逐户上门了解实际情况，同时向困难群众讲解临时救助政策细则，确保群众对政策“听得懂、弄明白”。针对困难群众材料准备难、往返跑腿累等问题，村“两委”主动扛起“代办员”职责，根据申请要求，协助其整理相关材料，逐页核对信息真实性与完整性，针对申请表填写中的疑问，逐一沟通确认，确保信息准确无误后代为提交，并实时跟进申请审核进度，及时将审批结果反馈给村民，真正实现“村民足不出户，就可以办好救助申请”。

截至目前，友联村已协助4户困难家庭完成临时救助申请。接下来，友联村将持续深化“帮办代办”服务机制，不断拓展服务范围、优化服务流程，把服务送到群众家门口、把温暖送到群众心坎上，让民生保障既有“力度”，更添“温度”。