今年以来，乌拉特中旗政务服务与数据管理局（以下简称乌拉特中旗政数局）紧紧围绕优化营商环境、提升政务服务效能核心目标，以数字化改革为引擎，统筹推进审批制度创新、政务服务升级、数据治理攻坚、热线平台增效等重点工作，努力打造政务服务新标杆。

近日，甘其毛都口岸加工园区内的神华巴能干熄焦项目加速建设。当干熄焦汽轮机厂房32T起重机遇到安装监督检验困难，助企员队伍积极帮助企业抢时间、赶进度，第一时间联系自治区特种设备检验研究院巴彦淖尔分院，接送检测专家到现场完成检测任务，为项目整体竣工奠定了基础。

营商环境是地区经济软实力的重要体现，政务服务环境又是营商环境的重要组成部分。为进一步优化营商环境，乌拉特中旗政数局组建专业队伍，精准对接企业需求。从市场监管、发改、自然资源、林草等部门抽调22名业务骨干组成助企员队伍，秉持主动靠前、服务“零距离”理念，已累计开展4次上门走访，覆盖金泉南煤炭铁路专用线等重点项目，通过13次联审联办会议解决13个难题，做到了从立项到施工许可的全流程服务。

走进乌拉特中旗政数局，各服务窗口工作人员正有条不紊地为群众提供服务，耐心细致地答疑解惑。为最大程度减少企业和群众跑腿的次数，达成“一次跑”的目标，乌拉特中旗政数局推行综合窗口改革，推动34个单位996项业务纳入“综合受理窗口”，实现“一窗通办”。引进“数字政务指南针”，上线45条业务指南，通过云帮办、上门帮办等方式提升咨询服务效率。搭建“数字化运营管理平台”，通过整合先进的数字技术和数据分析工具，对政务服务中心日常工作的各个环节进行精细化管理和优化。梳理76项基层帮办代办事项，打造2个标杆型便民服务中心和1个园区政务服务分中心，完成功能布局、人员配备及制度建设。打造“政务＋直播间”，构建集“政策宣讲—互动答疑—办事指引”于一体的直播服务场景，围绕企业、群众关切的高频事项，已策划开展6场主题直播。

“我们将以党建为引领，持续深化数字化转型，探索‘智能导办’‘跨域通办’等创新服务，通过打造规范、高效、智慧、温暖的‘事事中意’优化营商环境服务品牌，切实为企业和群众提供优质的政务服务。”乌拉特中旗政数局副局长希贺日说。