“真是太感谢了!没想到周末也能办执照,为我们抢出了宝贵时间!”6月9日,内蒙古农商银行五原支行负责人将一面写着“专业高效办实事,暖心助企显担当”的锦旗送到五原县市场监督管理局登记注册窗口,衷心感谢该股工作人员利用周末时间加班加点,集中为企业办理29张营业执照。
5月16日下午,五原县市场监督管理局登记注册股接到内蒙古农商银行五原支行紧急求助:29家支行需在周一前完成执照办理。时间紧迫,流程复杂,面对企业“等不起”“慢不得”的诉求,注册股立即安排专人,将材料预审、人员分工、系统调试全部就绪,一场与时间赛跑的“周末攻坚战”悄然打响。
周日清晨,注册股工作人员采取“分组包干、并联办理”模式:一组专人指导企业填写材料,二组同步线上审核,三组现场打印执照,原本需要3个工作日的工作被压缩至12小时内完成。为提升效率,股室提前开通“绿色通道”,启用容缺受理机制,对非关键材料允许“承诺后补”,确保流程合法合规又高效便捷。当最后一张营业执照交到企业手中时,夜幕已经降临,时钟已指向周日晚上9点。内蒙古农商银行五原支行负责人感慨:“从进门时的忐忑到拿照时的惊喜,政府服务理念的转变让我们真切感受到了营商环境的优化!”
这场“周末突击战”只是五原县市场监督管理局以企业需求为导向,打破常规、主动作为的担当精神,也是该局优化营商环境的一个缩影,登记注册窗口工作人员表示:“锦旗是鼓励更是鞭策。我们将继续探索‘7×24小时’服务机制,让市场主体时时感受到政务服务的温度和速度。”