为进一步加强帮办代办服务规范化建设，打通政务服务的“神经末梢”，今年，乌拉特中旗政数局以群众需求为服务导向，以“帮办代办精细化”为服务核心，全面升级政务服务体验，通过“上门服务”，将服务窗口“搬”到群众身边，打通服务群众“最后一米”，让每一位居民都能感受到政务服务的温度与便捷。

4月7日，该局组织医保局、社保局、社区志愿者及窗口办事员等力量，深入宝润园小区，架起便民服务窗口，实现现场办公，即时解决居民办事需求。当日共帮助60余人办理养老、低保、高龄等认证，发放宣传品100余份，为办事群众大大节省办事时间，获得群众的一致好评，实现政务服务“增速度”“提温度”。针对行动不便、生活无法自理的高龄老人、残疾人等特殊群体情况，还提供上门帮办服务，确保居民足不出户就能完成政务服务事项的办理。无论是政策咨询、业务办理还是疑难问题解答，服务团队都能迅速响应，为居民提供贴心、高效的服务。