今年以来，乌拉特中旗政务服务与数据管理局全力推行“容缺受理＋告知承诺”机制，为企业和群众办事带来了实实在在的便利。

海流图镇居民包玉柱在办理消防开业前安全检查时，因忘记携带消防安全制度、灭火和应急疏散预案等资料，一度担心无法顺利办理。然而，得益于“容缺受理”政策，工作人员在确认其事项符合条件后，先行受理了业务，并告知包玉柱可在规定时间内补交材料即可完成审批。“以前遇到忘了拿材料这种情况肯定办不成，现在能容缺受理，我们老百姓觉得挺贴心的。”包玉柱说。

“容缺受理＋告知承诺”机制是乌拉特中旗政务服务与数据管理局优化营商环境、提升服务效能的重要举措。该机制针对非要件材料，在征询申请人意见后，与其签订承诺书，进入容缺受理程序，实现申报一次性受理，有效避免了因材料不全导致群众“多跑腿”的现象。这一创新举措不仅大幅提高了审批效率，还为企业提供了更加灵活的办事方式，真正实现了“材料做减法，服务做加法”。“非关键性材料欠缺的行政审批事项，工作人员当场一次性告知，申请人做出承诺后，先予受理，在承诺期内补齐全部材料即可获得办理结果，不让申请人白跑一趟。”乌拉特中旗政务服务与数据管理局综合窗口项目经理杨春雨说。

乌拉特中旗政务服务与数据管理局通过“容缺受理＋告知承诺”机制，切实解决了群众办事的难点和堵点，优化了政务服务环境。下一步，乌拉特中旗将继续深化“放管服”改革，推出更多便民利企举措，让群众和企业享受到更加高效、便捷的服务。