中旗税务局聚焦缴费需求提升工作质效
近日,乌拉特中旗人民武装部在缴纳社保费时遇到问题,联系到乌拉特中旗税务局寻求解决办法,经了解,该单位有1名职工已从该单位减员,但社保费征缴客户端目前仍出现该职工的缴费信息,导致该单位其他人员社保无法正常缴费。
了解情况后,乌拉特中旗税务局社保非税股工作人员首先通过社保系统后台重新获取信息后发现仍出现问题,在与当地医保部门交流沟通后,医保部门也无法从后台更正缴费时间,随后社保非税股工作人员通过税务通将问题报运维处理,同时又通过金三多云运维报送该问题,并多次与运维工程师沟通对接,最终该问题得以解决。
今后,乌拉特中旗税务局将持续聚焦缴费人需求,把解决缴费人问题放在首位,不断优化社保缴费服务,提升工作质效。