农垦供电公司开设12个驻村“电力驿站”零距离服务群众
近日,笔者走进临河区富强村五组“电力驿站”,新书写的春联和活灵活现的生肖剪纸铺满了桌子,红彤彤的装扮让驿站年味十足。“春节期间电力驿站都有人,咱们供电所是24小时的值班值守、电话畅通,缴纳电费、日常用电问题我们都上门服务!”内蒙古电力集团巴彦淖尔农垦供电公司临河农场供电所所长刘洋说道。
为保障百姓度过一个温暖明亮的春节,内蒙古电力集团巴彦淖尔农垦供电公司依托属地政府村级便民服务中心,开设了12个驻村“电力驿站”,将原有的供电营业服务站点延伸至村落,客户经理春节期间轮班值守“电力驿站”,通过“线上+线下”服务模式,实时受理电费缴纳、故障报修等业务,实现村民办电不出村、服务不出门、用心零距离、贴心更主动。
“现在的供电服务真是牛!有了‘电力驿站’,村民春节期间遇到用电难题都能第一时间‘找上人、找对人、办成事儿’了。”富强村五组党支部书记王红军说。