后旗首批政务服务办事员持证上岗
近日,乌拉特后旗政务服务与数据管理局组织政务服务大厅综窗人员参加政务服务办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技能等级考试,经过理论测试和实操考核后,16名综合一窗受理人员全部通过考试,成为全旗首批“持证上岗”的政务服务办事员。
“政务服务办事员”(政务服务综合窗口办事员)是近年新列入国家职业技能标准的新职业。政务服务综合窗口办事员直接面对经营主体和办事群众,职业素养和能力水平直接关系到营商环境的改善和群众办事体验,“持证上岗”可以为经营主体和办事群众提供更加规范、专业的政务服务。乌拉特后旗政务服务与数据管理局将继续加强政务服务窗口队伍建设,努力打造一支“业务精湛、素质过硬、群众满意的”专业化综合窗口服务队伍,为企业、群众提供更加规范、便捷、高效的“五星级”服务。