近期，巴彦淖尔经济技术开发区税务局第一税务所（办税服务厅）积极筹备“慧办”平台上线相关工作，致力于为纳税人提供更优质更便捷的办税体验。

巴彦淖尔经济技术开发区税务局第一税务所工作人员积极参与预生产环境测试，反复测试数据传输接口，保证数据在不同系统间准确、稳定交互。针对可能出现的技术故障，制定了多套应急处理方案，避免征期遇到系统故障而造成办理业务时限较长的情况而给纳税人带来不良的办税体验。定期组织办税厅税务工作人员参加关于“慧办”平台操作指引的集中培训，培训内容包括税务业务受理、审批流程电子化操作、纳税人信息管理等，同时设置模拟操作环节，让工作人员在实践中熟悉平台，提高业务处理能力。制作内容丰富的宣传资料，包括宣传手册、海报和线上宣传图文，清晰展示了“慧办”平台的便捷之处和操作指南，同时还在办税厅设置专门的咨询台，安排业务熟练的工作人员为纳税人快捷办税答疑解惑。此外，该局还对办税厅的计算机、打印机、网络设备等进行全面检查和升级，更换了部分老旧硬件，优化网络布局，提升网络宽带，确保硬件环境能够满足“慧办”平台上线后的高负荷运行需求。