为进一步提升运营条线人员业务能力和服务水平，近日，陕坝农商银行组织开展了运营条线业务培训。各分支机构运营主管、综合柜员共计120余人参加培训。

本次培训内容主要包括现金缴税业务、反洗钱业务、柜面业务、支付清算、反假币、账户管理、反电诈、集中支付、授权业务等方面。培训中讲解了现金缴税操作流程，学习了客户身份识别、交易监测等反洗钱知识，解读了现金收付规范及账户安全管理相关措施，通过系统性学习加深了员工对业务知识的理解和应用，进一步夯实了运营管理基础工作。培训结束后，为进一步巩固培训成果，现场组织全体参训人员进行了线上考试。考试内容涵盖柜面业务所有重点知识与各类操作规范，通过以考促学的方式，加深员工对所学内容的理解，确保每位员工都能将培训知识运用到实际工作中。

本次培训是陕坝农商银行提升内部管理水平、强化团队专业素养的重要举措之一。今后，陕坝农商银行将以更精湛的业务能力和更严谨的工作态度，为客户提供更优质、更高效、更安全的金融服务，以更高水平的运营条线工作助力全行高质量发展。