“先坐下，有话慢慢说。”婚姻大厅的“平安大姐”婚调员王老师，正在接待一对年轻夫妇，当事人抱着一周半的小女孩情绪激动，吵着要离婚，王老师像往常一样微笑着招呼他们坐下，和善可亲地与刘某夫妇谈心拉呱，让他们从激动中慢慢冷静下来，最终夫妻二人满脸笑容、手挽着手离开了婚姻大厅。

　　近年来，我市乌拉特前旗妇联始终把维护妇女儿童权益作为妇女工作的生命线，于2019年推行“平安大姐”高效化解婚姻家庭矛盾纠纷新模式，打造“情”“理”“法”相融合的妇女儿童权益保护模式。

　　自2019年以来，乌拉特前旗妇联先后在11个苏木镇、93个嘎查村、15个社区依托妇女之家、妇女微家等建立“平安大姐”调解室119个。“平安大姐”婚姻家庭纠纷调解推行“N+4”工作机制，由N个妇联执委、法律明白人、社会工作者、退休老教师、老党员等人员组成“平安大姐”服务队，推行“四个一”（一个微笑、一杯热茶、一颗真心、一身本领）服务，通过信访接待、普法讲座、学习恳谈等方式，帮助妇女群众树立和提升法治观念和维权意识。

　　除此之外，乌拉特前旗妇联充分发挥“联”字作用，与公、检、法、司等部门联队伍、联阵地、联机制、联调处，拓宽矛盾化解渠道，从而不断提升妇女儿童的获得感、幸福感和安全感。今年以来，依托“平安大姐”解决家事纠纷38起，成功调解率达95%以上，发挥了“稳压器”的作用。

　　调解千家事，温暖万人心。“平安大姐”本着“预防重于治理”的理念，持续推进“妇工+社工”“婚调+”服务模式，以“党建带妇建”，着力打造功能更齐全、队伍更专业、运行更规范的一站式调解模式，将婚姻家庭纠纷发现在早、处置在小、化解在基层，以家庭“小和谐”筑牢社会“大平安”。