近日，五原县医共体总院五原县人民医院为方便患者挂号和缴费，减少排队时间，分别于门诊一楼、二楼大厅配置了多台自助挂号缴费一体机，患者出了诊室即可缴费，省时省力，避免了窗口排队等候时间长、楼上楼下来回跑的问题。

　　据了解，自助挂号缴费一体机集查询、挂号、缴费等多项功能于一体，患者通过一台机器就能完成非就诊环节的全部流程，只需在机器上轻轻一点，便可完成挂号、缴费。此外，自助挂号缴费一体机提供了多种支付方式，包括支付宝、微信等。

市民在工作人员的指导下使用自助挂号机

　　自从自助挂号缴费一体机上线后，为了使患者能够尽快掌握操作流程，医院工作人员主动为患者提供指导和帮助，解答他们在使用过程中遇到的问题。同时，该院还通过微信公众号、视频号等渠道，向市民普及自助挂号缴费一体机的使用方法和优势，提高知晓率和使用率。

　　患者姚女士说：“我今天来看病，看到挂号窗口的人很多，正当我为挂号发愁的时候，工作人员指引我到自助挂号缴费一体机上挂号、缴费。他们耐心地给我讲了操作流程，不到一分钟时间，我就完成了挂号和缴费。”姚女士对自助挂号缴费一体机赞不绝口。

　　目前，五原县人民医院单日就诊量高峰期可达1200人次，面对医院日益增长的就医需求，自助挂号缴费一体机大大减少了患者的等候时间。