近日，农行巴彦淖尔分行办公室举办声誉风险课程专题培训班，旨在提高全行员工的声誉风险意识和及时妥善处理各类突发事件的能力，提升全行声誉风险工作质效。

　　与会人员认真学习了《全区农行新闻舆情工作专项评价方案》及《全区农行声誉事件管理指引》相关文件内容，观看了舆论舆情与危机管理讲座视频，研究分析了当前全行声誉风险管理的现状和特点，从容易引发舆情事件的原因、严肃新闻宣传纪律等方面，结合实际工作和现实生活中的真实案例，对如何预防、有效化解声誉风险进行了专题培训。要求各支行要高度重视声誉风险管理工作，重点加强源头管控，强化声誉风险防控意识，提升声誉事件处置能力。

　　下一步，农行巴彦淖尔分行将继续强化内部管理，优化业务流程，提高服务质量，持续做好消保工作，向广大客户群体提供更加优质的金融服务。