买卖无人机起纠纷 市场监管所速调解
近日,五原县市场监督管理局隆兴昌市监督管理一所调解一起无人机买卖纠纷。
4月2日,家住前旗的王先生在五原县110国道鸿鼎市场某农机销售部购买了型号为WWDZ-60A的农业无人机,花费48000元。王先生诉称,在使用过程中,该无人机频繁出现故障,无法正常使用。王先生与商家多次交涉无果后,于8月28日通过12315平台进行投诉。
隆兴昌市场监督管理一所接到投诉后,8月29日组织工作人员充分调研了解情况,多方奔走,进行了耐心细致的调解。近日,双方终于达成协议,商家同意为消费者免费维修,终身维护,买卖双方握手言和。