优化营商环境进行时丨前旗“政务服务+直播”开辟服务新路径
发布时间:2024-08-20 10:39:15 记者:杨志利 编辑:乔萍 来源:巴彦淖尔日报

  近日,乌拉特前旗政务服务公安业务专场直播在抖音平台开播。

  直播期间,驻政务服务中心公安业务工作人员聚焦网民关注度高的户籍、出入境、交管业务进行系统性答疑解惑,并一一回复网友的提问。与此同时,针对主播未及时回应的问题,3名云客服则通过私信的方式为网友进行解答。贴近民生的直播内容,轻松的聊天氛围,受到网友的点赞与好评。

  今年以来,乌拉特前旗政务服务与数据管理局坚持政府代言人、政策解读人、群众知心人三位一体的核心定位,以深化指尖上的政务大厅为抓手,围绕政务信息广泛宣传、重大政策及时解读、群众诉求快速响应等方面,搭建“政府+企业+群众”互动桥梁,开启了政务服务直播间,推出你问我答视频帮办服务,让企业和群众随时随地、沉浸式、零距离体验政务服务。