前不久，内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司为位于五原县鸿鼎工业园区的三胖蛋食品有限公司生产厂房新安装一台2000千伏安变压器，并一次性送电成功，助力公司生产规模再扩大。

　　从2010年三胖蛋食品有限公司成立至今，巴彦淖尔供电公司共受理其新装增容业务3次，总容量达4030千伏安。在每次接到用电诉求后，巴彦淖尔供电公司客户服务中心第一时间组建涵盖规划、营销、运维等多部门跨专业协同服务小组，及时跟进客户需求，同步勘察现场，帮助客户科学确定站址布局、内部用电方式、配变容量，向客户公开公示业务办理所需要文件、办电环节及承诺时限，让办电业务流程更透明，让客户办电心中有数。此外，客户服务中心重要客户经理主动上门服务，把营业厅开到送电现场，采取“分步验收、同步整改、驻点指导”的方式，实施整改和验收同步推进，精准服务企业用电需求，最大程度缩短了送电时间，保障了该项目“生产即有电”。