近日，在乌拉特前旗政务服务中心市场监管窗口，两位残疾人推着轮椅急匆匆来到窗口询问工作人员个体工商户变更经营者怎么办理，窗口未离开的工作人员看到两个残疾人行动不方便，来一趟不容易，了解情况后立即开通绿色服务通道，提供全程帮办代办服务和延时服务机制，手把手指导他们进行申报填写、身份确认、上传材料等申报程序，帮助他们完成了经营者的变更登记。

　　“我们都以为今天办不成这个事情了，没有想到下班赶过来还能办得了，而且我们对办理的流程和注意事项都不太清楚，工作人员一直全程帮助我们，态度十分热情，你们这周到、高效的服务实在太好了。”张先生拿到营业执照后激动地对窗口工作人员表示感谢。

　　想群众所想，急群众所急，乌拉特前旗政务服务大厅市场监督管理窗口始终坚持以人民为中心，认真贯彻落实“最多跑一次”的规定，立足解决群众的实际困难，将“延时服务”常态化，以提升服务水平为目标，让群众切实感受服务提速增效带来的便利，全力打造优质营商环境。今年以来，共受理“延时服务”61件，“周末不打烊”5件。

　　下一步，乌拉特前旗政务服务大厅市场监督管理窗口将继续创新服务方式，不断提升群众办事的满意度和获得感。