为不断优化营商环境，今年，乌拉特前旗税务局从“心”出发，以纳税人非常满意为前进动力，组建了一支暖心走访团队，利用休息日深入辖区内重点税源企业、小微企业、个体工商户等持续开展走访工作，用贴心换舒心，不断提高服务质效，提升纳税人满意度。

　　层层传导动员，实打实组织领导。乌拉特前旗税务局党委高度重视，走访前夕，多次召开专题会议谋划部署，制定工作推进表及走访方案，召开走访活动动员会。走访人员认真梳理企业生产经营情况、税费政策享受情况等，拟定走访提纲，提前与企业联系确定时间，确保走访成效。要求切实结合企业实际情况，有针对性、适用性地宣传税费优惠政策，提振企业发展信心。与企业负责人进行深度交流，对企业提出的涉税咨询、办税诉求一一回应，以问题为导向，不断改进服务方式，提高走访工作质效，切实解决纳税人急难愁盼问题。

　　紧紧跟踪反馈，点对点排忧解难。走访过程中，对企业提出的问题诉求及意见建议，能现场解决的及时解决，不能现场解决的详细记录，建立问题建议征集反馈机制，明确反馈时限，汇总形成台账。对企业提出的个性化问题需求，通过实施“一企一策”予以解决，做实做细需求响应和问题反馈。同时，还为其宣传辅导了符合其享受条件的税费优惠政策，纳税人表示税务人员的辅导很贴心，对其服务十分满意。

　　下一步，乌拉特前旗税务局将以更扎实的服务措施和更饱满的服务热情，坚决打好2024年度纳税人满意度持久战，着力解决纳税人急难愁盼问题，常态化推进入户走访企业，不断提高服务质效，收集并解决纳税人意见诉求，着力提升纳税人缴费人满意度，为优化前旗营商环境贡献应有的税务力量。