河套农商银行推出自助设备零钞支取服务
为积极贯彻落实中国人民银行关于支付便利化工作部署,践行“金融为民”的理念,近日,河套农商银行推出自助设备取款机10元零钞支取服务。
河套农商银行以辖内老年客户相对集中的营业网点为试点,改造并上线6台支持刷脸取款、零钱取款的取款设备,在100元标准面额人民币取款功能的基础上,增加10元零钞现金取款功能,并实现通过短信验证码及人脸识别方式进行取现,解决客户忘记带卡、兑换零钱等排队等候的痛点、堵点。
零钞取现在取款人插入银行卡后,进入“输入其他金额”界面,按照“请输入取款金额,本机提供面额10元、100元钞票”提示,客户可根据自身需要输入金额,如输入130元,即可直接取到1张100元和3张10元。刷脸取款在取款人输入手机号码,获取验证码后进行现场照片采集,人脸比对成功后选择相应账号输入取款金额后即可进行取款。
零钞取现功能是该行切实解决客户在支付领域“找零难”“兑换难”等问题,进一步优化支付服务,提升支付便利性的有力措施。下一步,河套农商银行将继续秉持金融为民理念,坚持“现金兜底”原则,多措并举全力优化老年客户支付服务环境,进一步提升广大客户的获得感和满意度。