近日，乌拉特中旗税务局开展“纪检组长走流程”活动，换位参与办税“全流程”，在“亲自办、陪同办、督查办”过程中，倾听纳税人缴费人真实诉求、查找问题症结、回应热点关切，从纪检角度持续助推纳税服务优化升级，以高质量监督推进纳税人满意度持续提升。

　　一是“换位”纪检委员，拧紧思想“总开关”。将“纪检组长上讲台”活动与“主题党日”活动有机结合，利用办税服务厅“税思晨语”晨会学习，纪检组组长化身第一税务分局党支部纪检委员，带领大家共同诵读新修订的《中国共产党纪律处分条例》第九章“对违反群众纪律行为的处分”内容，通报税务干部与涉税中介勾兑案件和“90”后税务干部违纪违法案件两起典型案例，深刻剖析案例原因，提出对策建议。在“学条例、强党性、析案例”中进一步凝聚思想共识、增强纪法观念、树牢为民服务理念，持续释放严的信号，强化震慑警示作用，教育引导一线税务干部从思想源头上拧紧“总开关”。

　　二是“换位”工作人员，梳理办税“全流程”。“您好，请问您办理什么业务？”在导税咨询区，纪检组组长化身“导税员”，为前来办理业务的纳税人缴费人提供涉税咨询、自助取号等服务。“您好，请您先注册一下电子税务局。”在自助办税区，纪检组组长手把手指导自然人填报个人信息、查找业务用例、输入信息内容、开具普通发票。“您好，您对我们的办税服务有什么建议？”在综合业务窗口前，纪检组组长在陪同纳税人办税缴费过程中，认真倾听他们对优化办税流程的意见建议，现场问诊把脉、梳理汇总、答疑解惑。

　　三是“换位”督审人员，核查疑点“防风险”。为有序推进违规享受二手房交易税收优惠政策问题“双向倒查”工作扎实开展，纪检组组长化身督审人员对往期疑点数据开展核查，在前期自查反馈基础上，实地进驻办税服务厅核查纸质档案资料，累计核查上级推送疑点数据47条。

　　下一步，该局党委纪检组将牵头与法制股、税政一股、税政二股、风险管理股等业务部门联合召开“双向倒查”联席会议，多部门联合共同把脉会诊，针对有问题疑点数据深挖细查，堵塞工作漏洞，切实发挥综合监督职能，促进全局税务干部依法行政、廉洁从税，进一步传导压力、厚植严的氛围。