亮诚信 展形象 开新局 | 五原检察院推进司法公信建设
今年以来,五原县人民检察院以公开促公信,树立“诚信服务、阳光检务”的检察人员良好形象,切实提高12309检察服务中心的服务质量,不断推进司法公信体系建设向纵深发展。
窗口服务温暖人心。12309检察服务中心在来访接待、案件受理、信息查询等过程中,检察人员始终做到热情礼貌、文明用语、周到回答、暖心服务。整合受理控告申诉、国家司法救助等所有服务群众的功能,构建检察服务就在群众身边的“一站式、综合性”检察为民服务平台。以优化法治化营商环境为契机,立足岗位职责,受理案件过程中及时排查涉企案件线索,保障企业合法权益。
保障律师执业权利。该院推广“现场+异地+互联网”多元化阅卷模式,为律师提供“家门口”阅卷,“足不出户”掌握程序性信息等方便快捷的“一站式”服务,切实提高工作效率,充分保障律师执业权利。今年,已为律师提供各项服务27次,公布程序性信息140条。
强化司法办案外部监督。协助业务部门积极开展人民监督员、听证、检察开放日活动,常态化邀请人大代表、政协委员、人民监督员、听证员、值班律师等参与检察办案监督,充分听取各方意见建议,把办案过程“晒出来”,以“看得见、听得到、可感受”的法治形式,促进诉源治理和社会矛盾化解,不断提升办案质效和检察司法公信力。今年,已组织开展听证活动32件次,邀请人民监督员参与检察办案活动34件次。