去年以来，市公安局交管支队车辆管理所积极回应群众新要求新期待，全面梳理各项车驾管业务办理流程、时限、环节，简政放权、放管结合、优化服务，不断提升业务效能，为群众、为企业提供更为便捷、优质、高效的服务，扎实落实办实事、惠民生、促发展服务理念。

　　“提速”档案业务，提升高效服务。档案工作是一项具有极高责任感的工作，要确保档案的真实性和完整性，窗口工作人员每天面对的服务对象不只是车主个人，还包括企事业行政单位，以及繁琐复杂的查询、锁定、查封等事项案件。

　　近日，临河区人民法院的两位工作人员手中每人抱着厚厚的两捆手续对工作人员说道：“这次实在是得辛苦你们了，今天有98辆车需要查封，而且需要在1天之内将这98辆车全部查封、续封。”查封98辆车，这个工作量非常大，业务十分复杂繁琐。为了不让临河区人民法院的工作人员久等造成财产流失，档案室工作人员全身心投入，加班加点，当天办结。

　　秉承“亲民、便民、为民、利民”的服务理念，全力优化窗口服务，努力做强、做优、做细服务，高质量、高标准服务群众及各企业、部门，让每一位交通参与者只进一次门办结业务，进一步提升群众满意度。

　　绿通助企，专岗专班。车辆管理所机动车“一站式”登记大厅开通绿色通道，专岗专人为中国邮政业务车辆办理新车注册登记，最大限度为办事群众、企业提供优质便捷的服务。

　　近日，中国邮政到车辆管理所机动车“一站式”登记大厅为6辆新车办理注册登记。为了能尽快使邮政业务车辆投入使用，“一站式”登记大厅新增业务办理窗口与查验绿色通道，专人专岗负责，以最快的速度、最细致的服务，当天办结所有企业车辆新车注册登记。

　　严格落实便民助企举措。用“小窗口”做好“大服务”，全力打造群众“满意放心的车管所”，切实提升群众满意度和获得感，持续推动我市公安交管车管服务高质量发展。