今年以来，市政务服务与数据管理局以“高效办成一件事”为抓手，通过简化办事流程、优化服务方式、加强数据共享、强化部门协同等方式，持续推进政务服务便利化建设，全力打造政务服务升级版。

　　组建企业投资项目管家服务中心。以政银合作、资源共享、助企惠企为出发点，从项目启动开始跟进，由管家服务中心搭建平台，组织各审批部门对项目手续办理事项提前向企业进行项目申报策划，建立会商联审制度，协调有关部门处理手续办理过程中存在的难点、堵点问题，为重点招商引资项目构建全生命周期“管家式”服务。目前，已为45个重点项目提供了代办帮办服务。

　　推进一事联办“迭代升级”。优化提升已上线的“一件事一次办”事项，完善办事流程及申请方式。做好新上线“一事联办”主题事项的测试、认领及发布工作，并适时将“一件事一次办”向基层延伸。全市累计办理“一件事一次办”事项20万件，正在与落户我市重点项目所在地区的30个城市商定“跨省通办”服务协议。构建涵盖市、旗县、乡镇、村组、园区的上下联动政务服务体系，实现了66个事项不出乡镇（街道）办理，累计帮办代办医保、社保、就业、民政等重点民生事项2.39万件。

　　强化数据互联互通。充分运用信息化手段，数字赋能行政审批，真正让网上办、指尖办成为常态。政务服务网上可办事项覆盖率为99%，全程网办事项覆盖率为98.7%，制发电子印章989枚，累计汇聚175类259万张电子证照，市本级确认政务服务“免证办”事项685项，通过“扫码亮证”方式累计减免电子证照材料5000余份，累计调用电子证照1196万余张，企业群众办事更加简便快捷。

　　拓展“跨域通办”广度。通过设立“企业开办”“一件事一次办”“跨域通办”综合受理窗口，并联审批、部门交叉授权等方式，优化提升行政审批服务。持续推进区域政务融合发展，通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式，政务服务事项实现275个“跨省通办”、160个“全区通办”、489个“全市通办”。