今年以来,五原县坚持将政务诚信作为信用体系“第一诚信”,充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率作用,全力打造“守信政府”。
五原县政务服务局推出了“不动产+水电气联动过户”升级服务模式,群众办理二手房转移时,只需签订“二手房转移登记及水电气暖联动过户”申请表就可办理联动过户,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。“我们从企业和群众实际需求出发,提升政务服务质效,最大程度实现利企便民。目前共推出13个‘高效办成一件事’服务套餐,梳理并公布‘一件事一次办’事项306项,办理‘一件事一次办’事项12734件。”五原县政务服务局政务服务业务股股长胡沛月说。
除去“高效办成一件事”外,五原县将12345政务服务便民热线作为推进政务诚信建设的重要抓手,持续提高政府为企便民服务水平,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
今年,五原县制定《五原县诚信建设工程实施方案》,政务服务局作为全县政务诚信建设的牵头部门,将充分发挥统筹协调职能,聚焦提升政务诚信功效,制定细化任务清单、责任清单,推动各部门、各环节信息共享、互联互通,持续推进阳光政务,提高政务公开精准度,全力推进政务诚信建设,全面提升政府公信力,打造诚实守信的诚信政府。“政务诚信是确保各项政策落地落实的前提条件,是提升各领域制度执行力的必然要求。我们将继续在县委、县政府的坚强领导下,在人民群众的监督支持下,不断优化服务、恪守诚信、强化落实,高质高效推进政务诚信建设各项工作,以实际行动推动营商环境持续优化,让‘优质服务、守信政府’的形象更加深入人心。”五原县政务服务局党组成员、副局长胡勇说。