美容服务引纠纷 市监部门速调解
近日，五原县市场监督管理局隆一所接到消费者王女士投诉称，2023年4月，其在某美容会所做脸部美容护理，美容院承诺使用该美容院产品美容能消除眉间的川字纹，于是王女士支付了8500元的费用美容，但一年过去了，美容效果并没有达到预期效果。
近日，王女士在投诉平台对该美容院进行投诉，要求美容院退还8500元美容费用。隆一所接到投诉单后，立即组织双方到所里调解，在监管人员耐心细致的调解下，经营者当场一次性为消费者退还美容费用8500元，消费者对调解结果表示满意。
