近日，人民银行巴彦淖尔市分行组织开展了重点商圈现金支付情况摸排行动，引导经营主体依法依规保障现金支付，并向商户宣传介绍“零钱包”等现金服务新工具，切实保障社会民众，特别是老年人、外籍来华人员、小微经济主体等特殊客群多样化现金服务需求，着力营造良好货币金融环境，提升现金服务质效，打造高质量现金服务环境。

　　深入重点商圈摸排，整治拒收现金。统筹部署相关科室联合成立5个暗访督导小组，开展重点商圈现金收付摸排行动，整治拒收现金工作。分别对重点商户名录中的各行业商家现金收付情况进行细致摸排，通过实地走访不同行业商户，观察消费者到店支付方式，了解商户收款习惯、收付现金需求，摸排商户是否存在拒收现金情况。同时，还通过派发宣传单、宣传人民币法定货币地位和现金收付相关规定等方式，加深商户对人民币现金收付重要性的认识，并引导经营主体做出支持现金支付承诺或公示，倡导商户粘贴“支持现金支付”的标识。

　　深化支付场景建设，持续推广宣传“零钱包”。为提升现金支付服务水平、打通支付堵点，巴彦淖尔市分行以丰富支付服务供给、深化支付场景建设为突破点，持续宣传推广“零钱包”兑换服务，面向老人、境外来华人员等重点人群，聚焦出租车、外币代兑点、专业市场等重点行业，推动银行业金融机构提供标准化、定制化的现金“零钱包”兑换服务，同时结合整治拒收现金商圈摸排活动，推动金融机构利用网格化管理与商户建立定点联系机制，多形式开展宣传引导，提供上门兑换服务，提升商户收现意愿，优化现金支付环境。

　　积极走访银行业金融机构网点，推动提升现金服务质效。通过实地摸排走访的形式，深入中国银行、建设银行、蒙商银行、工商银行和邮储银行等各金融机构网点，检查其各类标识是否张贴到位，举报电话是否上墙，现金兑换窗口是否畅通，“零钱包”业务是否宣传到位等，努力推动各金融机构创新现金服务模式，提升现金服务质量，推进现金服务便利化，切实发挥现金的兜底作用，为社会公众提供更全面、更便捷的金融服务。