今年以来，杭锦后旗政务服务局对所有项目实施全程帮办代办服务，接受企业群众委托，全程帮办代办，提供一站式服务，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动。

　　建立杭后涉企项目“局长专办”协调机制，设置“会商联审专区”，组建包括2名专职帮办代办人员、10余家工程建设项目审批单位和公共服务企业首席代表在内的32人专业化“帮您办”队伍，负责投资项目从立项、实施到竣工验收审批服务等33个事项全程或部分环节帮办代办，通过工程建设项目审批平台帮办代办事项600件。成立帮办代办团队，为老年人、残疾人及行动不便的困难特殊人群，提供“一对一”“多对一”的帮办代办服务400余件次，9个镇、107个行政村、17个社区共建立帮办代办队伍131支，帮办代办员855人。

　　截至目前，共开展上门集中帮办代办活动1000余次，累计帮办代办4万余件，通过帮办代办的开展，即实现了政务服务的速度，又体现了温度，使群众的获得感、满意度得到了不断提升。