今年以来,乌拉特后旗政务服务局紧扣“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”主题,以各族群众需求为出发点,以各族群众满意为落脚点,充分发挥政务服务窗口贴近群众、服务群众的优势,将民族团结进步工作融入“放管服”改革和优化营商环境全过程,为乌拉特后旗民族团结进步和经济社会发展营造良好的政务服务环境,促进各民族紧跟时代步伐,共同团结奋斗、共同繁荣发展。
“‘阳光政务,暖心服务’,这里是乌拉特后旗政务服务局打造的政务服务直播间,亲爱的朋友们,大家好!”主播向观看直播的观众打着招呼,拉开了直播的序幕。为进一步优化营商环境,创新便民服务举措、拓宽各族群众咨询渠道、倾听办事需求,今年乌拉特后旗政务服务局主动适应新形势新变化,推出“政务服务+直播 ”新模式,通过与各部门的联动,聚焦企业开办、项目审批、社保、医保、就业创业、不动产等高频服务事项,提供业务讲解、政策解读、线上帮办、在线咨询等服务,打造线上政务服务直播间,实现政务服务零距离。
“社保自己如何缴纳,怎么缴纳?”“今年的养老保险缴费最低缴多少钱?”“‘4050’补贴政策是什么?”……面对社保专场直播间发言区中观众提出的问题,工作人员耐心答疑解惑,同时围绕参保登记、缴费标准、待遇领取、资格认证、退保、社保卡办理、“4050”就业创业办理等群众普遍关心关注的政策要点逐项作了详细解读。
下一步,乌拉特后旗政务服务局将牢牢把握“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”的总目标,将民族团结融入工作的各个环节,不断夯实民族团结进步创建工作基础,着力构建“和谐、团结、美好”的为民服务环境,以服务“小窗口”架起民族团结“连心桥”。