针对企业群众办事“工作时间没空办，休息时间没处办”的困扰，近日，乌拉特中旗政务服务中心每周六、周日上午9：00~12:00，为市民群众提供可受理事项的延时服务。

　　春节过后，延时服务已成为乌拉特中旗政务服务大厅窗口工作人员的自觉行动。无论上班前、下班后，还是双休日上午，只要有来办理业务的群众，窗口工作人员都会为他们及时办好，最大限度为群众提供便利，让他们“最多跑一次”，做到满意而归。“自推行延时服务以来，在法定工作日，凡有服务对象正在办理未办结的事项时，窗口工作人员主动延长工作时间直至事项办理完毕。针对政务服务高频事项，采取预约办理的方式，在周六、日（法定节假日除外）为企业和群众提供服务，群众可通过网上预约、拨打各窗口服务电话等方式提前预约办理需求。”乌拉特中旗政务服务中心干部孟响晴说。

　　据了解，乌拉特中旗政务服务中心推出的延时服务主要包括工作日延时服务、“周末不打烊”延时服务以及24小时自助服务和网上办延时服务。截至目前，乌拉特中旗政务服务中心延时服务涉及35个部门（31个部门、4个分大厅），1478项政务服务事项，延时服务事项覆盖率为90.4%，为企业和群众提供了极大的便利。