12月14日，磴口县及周边地区气温骤降，大雪纷飞，路上车辆明显少了许多。嘟，微信群里发来磴口供电公司安监室提示信息：各班、站、所请注意，雪天路滑，谨慎慢行，非必要不可出车。“阿贵庙刘胜利家中停电，急需抢修，请示出车。”“沙金小关井1号基地十多家农户没电，急需抢修，请示出车。”“东升营业站曲仓葆家中停电，急需抢修，请示出车”……

　　故障就是命令。抢修人员立即冒雪前行。到了现场，推开车门，扑面而来的是风卷雪花。经过现场勘察、巡视，发现造成十多家农户停电的原因是积雪后，电杆上的鸟巢搭接导线，导致电力线路跳闸。现场制定相关的抢修方案，做好安全措施后，大家紧密配合，展开了有条不紊的抢修工作，抢修完毕送电成功。工程车上覆盖了一层冰雪，清理完车窗上的积雪，“路滑，一定要注意安全……”工程车渐渐地消失在茫茫的风雪中，奔赴下一个服务现场。

　　“太感谢了，这大雪天，让你们辛苦了。”刘女士因使用电器不当，造成空气开关跳闸，经过抢修人员检查、复位、合闸后，运行正常了。为了避免用户再次出现用电问题，抢修人员还向刘女士科普了一些家用电器安全用电知识。

　　这个大雪日，磴口供电公司展开了特殊天气线路巡查，做足了应急保障工作，24小时值守，保障抢修工作能够及时高效完成。