近年来，磴口县联社以民族团结进步创建活动为载体，组织干部职工结合行业服务要求积极投身创建活动，认真贯彻落实党的民族政策，把加强民族团结作为推进机构精神文明建设的重要组成部分，把铸牢中华民族共同体意识贯穿创建工作全过程、各方面，推进民族团结进步创建工作全面展开、提质扩面，形成共创共建的工作格局，唱响民族团结进步主旋律。

加强学习宣传教育

提高创建活动共识

　　深化理论学习。磴口县联社将民族团结进步创建活动作为一项长期的重大工作，列入重要议事日程，成立了组织领导小组，制定创建活动的实施方案及措施，建立长效机制。严格落实学习制度，创新学习方式方法，抓好党的民族理论政策教育，适时组织开展民族理论政策知识竞赛等活动，促进党员干部成为民族团结进步的实践者。

　　强化教育引导。坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，把民族团结进步教育纳入中心工作，整体部署、定期研究推进。各基层网点以民族政策宣传月和民族团结进步活动月为契机，集中开展宪法、民族区域自治法、党的民族理论和政策的宣传。在各网点通过LED屏幕进行了广泛宣传，对分支机构业务公章进行了蒙汉双语推广，部分网点开设了“蒙古语窗口”，方便少数民族群众更好地接收金融服务。

提升服务水平

以创建促进业务发展

　　手拉手谋发展，合力振兴乡村经济。磴口县联社自觉把农信金融服务工作放在全县经济社会发展大局中谋划，紧跟磴口县实施乡村振兴“九大工程”的发展思路，不断深化金融供给侧结构性改革，以实际行动推动“五大任务”见行见效，助力模范自治区的旗帜绽放更大荣光。为全面推进乡村振兴战略，磴口县联社各党支部主动作为，联动嘎查村党组织深入开展党建共建。沙金套海苏木温都尔毛道嘎查党支部是磴口县第一个领办合作社的嘎查党支部，支部计划利用土地资源丰富、远离城市污染的优势，打造万亩规模化种植基地，磴口县联社积极给予资金支持，为合作社授信500万元。在沙金套海苏木巴音宝力格、巴音温都尔嘎查党支部领办合作社入股签约授信仪式现场，再次为2个合作社授信600万元。目前，3个合作社初具规模，实现了集体经济发展、农牧民增收致富。

　　心贴心做服务，助力企业抒困解难。“草原金融轻骑兵”下地问耕、上门询贷，问需于民、答疑解惑，以“轻、小、快”的特点，让服务“走出去”，切实打通金融服务农牧民的“最后一公里”。截至目前，累计投放涉农贷款13.49亿元，余额22.6亿元，涉农贷款占比88.25%，在支持乡村振兴的道路上迈出了有力步伐。

　　实打实搞公益，传递农信大爱温情。针对老年客户面对金融服务设施智能化、数字化的茫然失措，磴口县联社将位于县城中心的联合分社打造成全县首个助老适老金融服务站，设置老年客户专区、“蒙古语服务窗口”，在网点指定2名业务骨干为老客户提供从接待、辅助、引导、咨询、办理等内容的“一站式”金融服务，确保每一笔业务都能顺利办结。同时制作了“老年客户联系卡”，只要一个电话，志愿者便可提供上门服务，不断提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。服务站成立以来，累计提供上门服务500余次，办理金融业务2.5万余笔，2022年“助老适老”金融服务被评为磴口县“我帮您”优秀志愿服务项目。与此同时，磴口县联社在遍布城乡的19个网点全部设立户外劳动者暖心驿站，驿站内配备热水、便民药箱等，不管是农牧民还是快递小哥，“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”。此外，磴口县联社还积极投身社会公益事业，每年都向结对帮扶学校、共建社区困难群众送去慰问物资。

完善制度机制

推进创建活动深入开展

　　在创建工作中，磴口县联社坚持把建立健全长效机制作为带动全社、提升水平的切入点和突破口来抓，制定创建工作领导、宣传、考核机制，从而使全社创建工作走上规范化、制度化运行轨道。通过建立健全一把手亲自抓，分管领导重点抓，办公室、党委办具体抓的领导机制，为创建工作的深入开展提供有力的组织保证。通过扩大宣传，发动一切力量，为搞好创建工作奠定广泛的群众基础。通过建立和完善责任明确、奖罚分明的考核机制，确保创建各项任务的全面落实。通过建立健全督查和领导重点督查机制，有效促进创建工作的整体推进。通过加大奖惩力度，树立先进，鞭策后进，营造良好的创建氛围，促进创建工作不断向前推进。