磴口交警开展“我做到了吗”自评活动
近日，磴口县交管大队开展“我做到了吗”自评活动。
活动要求全体民辅警每日按照10项内容开展自评：接待群众我微笑了吗？群众的问询我解答清楚了吗？和群众交接资料证件，我的动作规范吗？工作期间，我的着装规范吗？工作期间，我的工作场地是整洁规范的吗？需要补充材料的群众，我们一次性告知了吗？接待群众过程中，我有厌烦、刁难、推诿现象吗？遇有群众问到不属于我职责范围的事，我想办法帮助了吗？群众办结业务后，我提示在手机或互联网上可办理部分车驾管业务了吗？办理每一项业务，我的服务群众满意吗？
每日自评由所在部门负责人进行点评、审核，每周由分管领导点评、审核。民辅警对存在的问题立行立改，切实提高群众满意度。
