我市深化“银医合作”提升公共医疗服务保障能力
近年来,为进一步完善医疗保障管理服务体系,我市主动聚焦解决医保经办服务点位不足、群众办事不便等问题,全市医保经办机构分别与66家金融机构签订了医保服务合作协议,将医保经办服务事项下沉到部分银行网点办理,进一步优化“15分钟医保服务圈”配置,满足群众“就近办、家门口办”的服务需求。
医保工作是广大群众关注的热点问题,既是民心工程,更是民生工作,“银医合作”是我市医保领域深化“医保服务下沉”改革、方便群众“就近办”的一项重要举措。“银医合作”服务模式依托金融机构从业人员多、服务网点多、服务范围广等优势,将参保登记、参保信息查询、异地就医备案、政策咨询等高频业务事项下放至金融机构各网点,缩短服务半径,切实解决我市目前医保经办机构服务网点少、工作压力大、群众办事远等问题。
下一步,我市将持续主动作为,加强合作服务网点管理,根据运行状况,依托医保大数据一体化平台建设,逐步扩大合作服务点建设数量和服务范围,争取实现更多服务事项下沉基层网点,促进医保业务“就近办”“便捷办”,为办事群众提供安全、快捷、便利的服务,不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感。